Цены

  • Все продажи осуществляются по дилерским ценам. Действующая на данный момент цена отображена в системе b2b
  • Цены указаны в условных единицах(USD) на условиях поставки «склад Треолан, г.Москва» и включают все налоги, таможенные сборы и пошлины
  • Цены на оборудование поставляемое «под заказ» предоставляются по запросу
  • Цены в предложениях и счетах с истекшим сроком действия подлежат пересмотру

Резервирование оборудования и размещения заказа

  • Размещение заказа осуществляется через Вашего менеджера или самостоятельно в системе b2b
  • Выписка счета является обязательством партнера по его оплате
  • Если Вы не можете гарантировать оплату, Вам предоставляется возможность резервирования оборудования без выписки счета.
  • Срок действия резерва, счета - 2 рабочих дня, включая день выписки
  • По истечению срока действия резерв удаляется автоматической системой без предварительного уведомления
  • По истечению срока действия счета и при отсутствии подтверждения об оплате счета счет аннулируется
  • Восстановление удаленных счетов возможно только датой восстановления счета, по текущим ценам и без сохранения резерва/очереди на оборудование
  • Оплата/отгрузка счета является подтверждением соответствия спецификации счета сделанному Вами заказу

Размещение заказа на права пользования


  • Для размещения заказа на права пользования Microsoft необходимо подписать сублицензионный договор
  • Для получения прав пользования необходима специальная доверенность, которая может быть выписана на физическое лицо
  • Размещение заказа на права пользования Open License Microsoft невозможно без заполнения специальной MOLP формы
  • Для размещения заказов на права пользования Open Value необходимо завести соглашение через Smart Client eAgreements, и убедиться в том, что конечный заказчик подписал сайте https://eagreements.microsoft.com
  • Разместить заказ на права пользования можно через менеджера или самостоятельно в системе b2b

Получение оборудования со склада

  • В случае самостоятельного получения партнером оборудования на складе Треолан необходимо предъявить оригинал доверенности от грузополучателя на имя получателя груза и удостоверение личности
  • В случае получения груза транспортной компанией представителю ТК необходимо иметь генеральную доверенность от грузополучателя, разовую доверенность от ТК на экспедитора и удостоверение личности
  • Согласование списка оборудования для отгрузки и решение финансовых вопросов производится заранее
  • Подготовка оборудования к отгрузки производится через менеджера или систему b2b

Доставка грузов

  • Доставка грузов осуществляется на следующий день после принятия заявки. Заявки на доставку принимаются до 17.00
  • Доставка грузов от 2000$ по Москве осуществляется бесплатно
  • Доставка осуществляется в течение дня
  • Доставка грузов в регионы является платной услугой
  • Для авторизованных региональных партнеров работает программа бесплатной доставки, с условиями которой Вас ознакомит Ваш менеджер
  • Доставка не осуществляется конечным заказчикам и для перегрузки из машины в машину
  • Выгрузку товара из машины обеспечивает партнер
  • Заказ мест в транспортной компании обеспечивает партнер (в случае нашей доставки по Москве до склада ТК)

Предоставление отсрочки платежа

  • Кредитование регулярных закупок является услугой, нацеленной на развитие совместного бизнеса
  • Отсрочка платежа предоставляется авторизованным партнерам, поддерживающим определенные объемы регулярных закупок с учетом перспектив развития бизнеса
  • Критериями для принятия решения об отсрочке платежа являются: благонадежность компании, тенденции развития, направления деятельности и каналы сбыта
  • Партнерам, не выполняющим обязательства по срокам оплат, услуга по кредитованию предоставляется в ограниченном объеме (вплоть до аннулирования кредитных линий)
  • Для крупных проектов возможно предоставление специальных целевых кредитов

Работа с проектами

  • Компания Треолан не участвует в конкурсах и не осуществляет продажу конечному заказчику
  • Информация о партнерах - участниках конкурса, обратившихся в компанию, является строго конфиденциальной и не предоставляется никому из участников или заинтересованных в конкурсе лиц
  • Отдел поддержки проектов проводит все необходимые коммуникации с производителем по получению цен и условий по проекту
  • Условия, предоставляемые по проектной сделке (цены, финансы, условия поставки и т.п.) обсуждаются в совокупности и до момента размещения проекта
  • Техническая поддержка проектов, проверка спецификации партнера на совместимость осуществляются только по запросу партнера

Работа с системой b2b

  • Система b2b предоставляет дополнительные возможности для эффективной работы с нашей компанией
  • Доступы к системе могут быть настроены индивидуально в соответствие с зонами ответственности сотрудника
  • Подключение нового сотрудника происходит по запросу к Вашему менеджеру
  • Возможности работы в системе описаны в специальном модуле
  • Служба Поддержки осуществляет on-line обучение работе с системой и техническую поддержку работоспособности
  • Пожелания и замечания пользователей учитываются при разработке новых сервисов системы b2b