Уважаемые партнеры!

Что такое ESM* простыми словами?

Если коротко, ESM (Enterprise Service Management — управление корпоративными сервисами) — это единая система для управления внутренними сервисами компании.

Через нее сотрудники могут решать самые разные рабочие вопросы:

• получить доступ к системе;
• заказать оборудование;
• согласовать командировку;
• оформить отпуск или получить справку;
• сообщить о проблеме и оставить заявку.

Вместо десятков чатов, писем и звонков — одно окно, где можно оформить обращение, отследить его статус и получить результат.

Это помогает компаниям ускорить внутренние процессы и сделать их понятнее для сотрудников.

Именно по этому принципу работает платформа Диво. Она объединяет работу ИТ, HR, АХО, финансовых и других подразделений в едином пространстве.

* Enterprise Service Management (ESM) — управление корпоративными сервисами.

По всем вопросам, связанных с продуктами компании Лукоморье, обращайтесь на Project-Soft@treolan.ru