5 ПРИЧИН, ПОЧЕМУ БИЗНЕСУ НУЖНЫ ТЕЛЕФОНЫ SNOM
Сегодня на рынке VoIP имеется множество различных производителей, моделей, систем и решений для бизнеса. В основном, эти решения имеют почти одинаковое количество опций и возможностей, что делает сам процесс выбора намного сложнее.
У продукции Snom Technology GmbH есть несколько особенностей, которые выделяют ее среди конкурентов. Что это за особенности и почему стоит присмотреться к решениям Snom разберем ниже.
1. Разнообразие продуктов
Snom производит не только настольные и беспроводные телефоны SIP, но и проводные и беспроводные гарнитуры, конференц-телефоны и даже телефоны для гостиничного бизнеса (под брендом VTech). С широким спектром доступных продуктов Snom предприятия могут быстро и легко найти правильные решения для каждого конечного пользователя в офисе.
Snom верит в простоту управления и развертывания "без рук". Продукты Snom также идеальны для интеграции с АТС и соответствуют требованиям ведущих мировых производителей.
2. Широкие возможности кастомизации
Поскольку телефония используется не только в офисах, но и на предприятиях в самых разных отраслях, то изменение интерфейса телефонов может быть продиктовано не столько вкусовыми предпочтениями, сколько соображениями практичности. Snom делает возможным брендирование интерфейса телефона под фирменный стиль. В самом простом случае это замена фонового изображения на экране телефона на свое с логотипом своей компании. Если изображения иконок в меню телефона не кажутся очевидными или привычными, то без труда можно заменить их на другие.
Телефоны Snom можно привести в полное соответствие брендбуку компании, поменяв не только иконки и логотип на фоновом изображении, но и цвета всех элементов на экране, каждого в отдельности. Имеется возможность даже загрузить в телефоны свои собственные шрифты.
Все настройки по кастомизации можно проделать как в самом телефоне, так и через веб-интерфейс, что намного удобнее. Можно не только отредактировать конфигурацию одного конкретного телефона, но и скопировать и применить те же настройки к имеющимся остальным телефонам.
Что делать, если вам нужно брендировать не только содержимое дисплея, но и внешний вид самого телефона? С телефонами Snom возможно и это. Заказав имеющийся пакет кастомизации с минимальным количеством 50шт. заказчик получит телефоны со своим логотипом, напечатанным над дисплеем (вместо логотипа Snom) без дополнительной платы.
Также вы можете заказать изготовление пластиковых деталей корпуса и трубки телефона в любых других цветах. Минимальный заказ по такому пакету — 3000 телефонов
3. Конкурентоспособные цены
Продукты Snom довольно высокого класса, начиная от качественного пластика до функциональности и производительности. Несмотря на высокое качество, цена вполне конкурентоспособна и будет соответствовать вашим ожиданиям и требованиям. За последние несколько лет у бренда премиум-класса Snom, цены изменились и стали более конкурентоспособными. Каким образом? Snom разрабатывает и производит собственные решения, которые позволяют компании сокращать расходы.
4. Поддержка до и после продаж
Корпоративный сервис является одним из главных отличий Snom. Выбрав решение Snom, компании могут использовать знания специализированных менеджеров по работе с клиентами на местах, а также технических специалистов. Поддержка продолжается после продаж в режиме «прямой» технической поддержки 24/7. В центр технической поддержки компании может обратиться любой желающий, зарегистрировав заявку в техническую службу, где её рассмотрят специалисты Snom.
Поддержка продуктов под брендом Snom - одна из лучших. Производитель также предлагает трехлетнюю гарантию на всю свою продукцию. Требуется ремонт по гарантии? Обратившись в поддержку Snom, вы получите новый, а не восстановленный продукт. Обновление ПО на телефонах Snom происходит автоматически по мере появления новых версий прошивок.
5. Сервисы
SRAPS - это служба безопасного перенаправления и автонастройки. Это облачная система, с помощью которой администратор может быстро и безопасно настроить, управлять телефонами заказчиков и пользователей. Это очень удобный и гибкий инструмент для админа, который удаленно может проводить тонкую настройку и диагностику, разрешить или запретить использование каких-либо функций, обновить прошивку устройства и многое другое. Одним из главных преимуществ данной системы является то, что вам не нужно выезжать к заказчику, чтобы настроить его телефоны. Делая это в SRAPS вы сэкономите кучу времени и ресурсов. Данный сервис является полностью бесплатным для партнеров Snom.
Специалистам, предоставляющим различные VoIP-решения и услуги, а также нуждающимся в более глубоких и фундаментальных знаниях, следует обратить внимание на Академию Snom. Академия Snom - это онлайн-платформа для обучения сотрудников партнёров Snom. В Академии Snom имеется множество различных бесплатных курсов, как для технического персонала, так и для сотрудников отдела продаж. Курсы сгруппированы по темам, что позволяет легко выбрать интересующие темы и составить план обучения.
Что делать, если нужно найти какое-то техническое решение или информацию, связанную с продукцией Snom? Вам на помощь придет достаточно большая и постоянно обновляющаяся онлайн-база знаний Snom Service Hub. На данном ресурсе можно найти массу полезной информации, начиная с документации и актуального программного обеспечения, заканчивая практическими руководствами по настройке и управлению нашей продукцией.
Бонус: Snom использует мощь VTech
Теперь Snom поддерживает VTech, компанию стоимостью более 2 миллиардов долларов, которая стремится стать лидером в сфере бизнес-решений VoIP. Что это значит для Snom? Помимо того, что компания становится еще более стабильной, Snom может использовать опыт VTech в области телефонии, инжиниринга и производства, что приведет к созданию еще более совершенных и инновационных продуктов. Объединенная компания также будет обеспечивать рынок более разнообразным портфелем продуктов для бизнеса.
Подписываетесь на Snom:
- на Хабре https://habr.com/ru/company/snom/
- в телеграмме https://t.me/SnommiesCIS + https://t.me/SnomCIS
Становитесь партнером компании Snom https://partner.snom.com/register/#/signup