Компания ИнфраМенеджер занимается разработкой и продвижением одноименной ITSM-системы.

Система ведет свою историю с 1999 года, распространена на территории России, Украины и Казахстана.

На российском рынке ИнфраМенеджер является уникальным решением, которое:

• отличается лучшим соотношением цена/ качество;
• позволяет максимально быстро внедрить лучшие практики организации работы ИТ-подразделения и автоматизировать рутинные операции;
• содержит полный функционал для автоматизации большого количества рутинных операций службы поддержки ИТ-сервисов: от Service Desk до управления и мониторинга ИТ-инфраструктуры.

Комплексность решения ИнфраМенеджер — одна из главных его характеристик, что обеспечивает минимум использования дополнительного проприетарного или свободно распространяемого ПО при автоматизации ИТ-деятельности.

Уникальные интеграционные возможности платформы ИнфраМенеджер позволяют объединить в единое информационное пространство максимум систем, используемых для обеспечения ИТ-деятельности предприятия.

В настоящее время программный продукт ИнфраМенеджер является универсальной платформой для автоматизации ITSM процессов, построен с учетом лучших практик организации работы в ИТ-службе, методологии ITIL.